L'objet de l'article est de mettre en évidence de quelles manières, et dans quelle mesure l'accompagnement proposé aux demandeurs d'emploi à travers le dispositif de Contrat de sécurisation professionnelle (CSP) permet de contribuer au retour à l'emploi. Ainsi, nous proposons d'analyser le témoignage des candidats de leur expérience d'accompagnement CSP. Nous mobilisons des données qualitatives provenant d'entretiens auprès d'un échantillon de 25 personnes accompagnées en CSP par un opérateur privé pour Pôle Emploi. Nous discuterons et soulignerons ainsi notamment : (i) en quoi l'accompagnement est adapté aux profils des bénéficiaires ; (ii) les canaux de l'accompagnement et leur impact sur la sortie ; (iii) les facteurs clés de succès d'un retour à l'emploi.